9月15日上午，2020年淮北市勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體表彰大會(huì)隆重舉行，濉溪縣分公司南坪鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)中心鄉(xiāng)郵投遞員劉雷峰同志榮獲“淮北市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

       劉雷鋒，在鄉(xiāng)村從事投遞工作已經(jīng)有13個(gè)年頭，這些年來(lái)，他一個(gè)人、一輛車(chē)，沒(méi)有假期，累計(jì)行程14萬(wàn)公里，投遞報(bào)刊560萬(wàn)份、信件30萬(wàn)件，從未發(fā)生過(guò)缺報(bào)少刊、丟村甩點(diǎn)、捎轉(zhuǎn)郵件等情況，郵件妥投100%，始終保持投遞質(zhì)量全優(yōu)。入行13年，他沒(méi)睡到過(guò)自然醒，沒(méi)休過(guò)節(jié)假日，從本單位的“積極分子”到全市服務(wù)窗口和郵路普查“明星投遞員”，從本系統(tǒng)的“服務(wù)之星”到全市“最美快遞員”再到首屆全省“最美快遞員”，并榮登“淮北好人”榜、榮獲濉溪縣“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆瓭M(mǎn)滿(mǎn)一摞20多本榮譽(yù)證書(shū)，見(jiàn)證著劉雷鋒在鄉(xiāng)郵路上的責(zé)任與熱愛(ài)。

       劉雷鋒同志忠于本職工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，在工作中逐漸探索出一套“投遞要高效、走訪要扎實(shí)、服務(wù)要真誠(chéng)”的工作方法。他始終堅(jiān)持“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)宗旨，給用戶(hù)留下了深刻印象。他堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)，耐心周到地向用戶(hù)宣傳各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，及時(shí)向用戶(hù)解決郵政方面的問(wèn)題，從不推脫責(zé)任。他的一部分用戶(hù)是礦上離退休職工，他們每天都在等待著報(bào)刊，盼望著遠(yuǎn)方的來(lái)信，劉雷鋒仿佛看到了老年人那雙期待的眼神。他們有的在上面寄托著豐收的希望，有的在上面牽掛著升學(xué)的風(fēng)帆，有的在上面寫(xiě)著望子成龍的慈母之愛(ài)……為了使他們能及時(shí)看到報(bào)刊、閱讀到信件，劉雷鋒就把所有離退休老人的地址按路線順序排列一遍，為了方便老人，他采取了上樓入戶(hù)的投遞方式。老人們都夸他是“郵政的好職工”，但他的心里認(rèn)準(zhǔn)了“一封信、一顆心，一份報(bào)紙見(jiàn)真情”的信念。

       劉雷鋒同志表示：此次獲獎(jiǎng)對(duì)于他來(lái)說(shuō)將是一個(gè)全新的開(kāi)始，今后他將繼續(xù)做好鄉(xiāng)郵投遞服務(wù)投遞工作，將溫馨服務(wù)送入每一位用戶(hù)家中。劉雷鋒在平凡的工作崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的青春，將自己的真誠(chéng)全部奉獻(xiàn)給了郵政，也奉獻(xiàn)給了廣大用戶(hù)。

                            二〇二〇年九月十五日

（淮北市分公司工會(huì)供稿）