11月14-15日，省分公司黨委委員、副總經理、工會主席羅燕一行前往荊州市郵政分公司，深入荊州郵區中心、沙市區郵政分公司電商倉儲中心、江津攬投站，監利市郵政分公司郵件處理中心、恒福支局，監利市名宇米業股份有限公司等地調研，看望慰問一線員工，并就改革創新轉型發展等工作進行現場指導，勉勵大家再接再厲、凝心聚力、奮力拼搏，確保圓滿完成旺季目標任務。省分公司工會副主席雷懷元、市場部總經理周天濤，荊州市分公司總經理潘彭恩、副總經理沈晶晶陪同慰問調研。

　　在荊州郵區中心，羅燕總全面了解旺季生產期間處理能力、郵件業務量、設備運行等情況，并叮囑大家在旺季生產期間也要注意身體，安全生產。她強調，一是要強化科技賦能，增加設備投入，加強自動化生產設備的使用，優化生產流程:二是要加強經營端和網運端的協同聯動，要根據業務量預測，做好夠量直發和前置集包工作，確保旺季生產忙而不亂;三是要積極關注其他優秀地市經驗，加強業務學習和交流，確保省分公司的各項改革措施、工作落實、落細、落地。

　　在沙市區分公司電商倉儲中心、江津攬投站羅燕總詳細了解寄遞業務客戶結構、件均資費及“倉儲+寄遞”運行模式、收入占比等情況，她表示，當前正值旺季生產的關鍵時期，對內要繼續加強“雙11”期間人員、場地、設備、運力等能力儲備，實現郵件“收得進、運得出、投得到”;對外要提升客戶體驗，做好主動客服，專人駐點，把問題解決在前端，消除在萌芽。

　　來到監利市名宇米業股份有限公司，羅燕總聽取名宇米業經營發展情況及與郵政寄遞配送項目合作情況介紹，就“線上+線下’協同發展，多渠道獲客的營銷模式與該公司負責人進行交流，并達成資源共享、攜手共贏的共識。

　　在監利市郵處中心，羅總了解了旺季期間郵件進出口量、城區投遞人員配置和設備設施運行情況她強調要在日常工作中要加強現場管理，提高甩點直投的占比，優化流程，縮減人工成本，做到包裹流程嵌入，實時跟蹤。

　　在恒福支局，羅燕總仔細查看了解網點廳堂場景和財富中心建設，以及職工小家建設等布局，情況。她就當前形勢，對做好代理金融的重要性進行分析，要求用好協同優勢，做好資源整合，打好組合拳，發揮人口紅利;要加大網點氛圍營造，豐富場景建設，實現資源最大化，持續深化財富金融轉型;要以客戶為中心，深挖存量客戶，擴大范圍參與市場競爭:要做好人才隊伍建設，加大人才培養力度，做大人才“蓄水池”，為企業發展提供源源不斷新動能。

　　省分公司羅燕總一行的到來極大的鼓舞了士氣，指明了方向。荊州分公司將積極貫徹落實省分公司“五大轉型“要求，堅定不移真抓實干，加快推動縣域崛起為全省高質量發展泰獻荊郵力量 !