來源:四川省郵政工會 | 時間:2025-07-22 |
7月6 - 8日,南充市郵政分公司、市郵政工會在西南石油大學南充校區舉辦了為期三天的專職客戶經理綜合能力提升培訓班。此次培訓是扎實推進全市郵政營銷體系建設“隊伍重塑年”的關鍵舉措,旨在全方位提升客戶經理綜合素質、營銷與服務能力,強化團隊協作與員工凝聚力,優化職業形象并實現精準客戶管理,市、縣分公司相關崗位約70余人參加培訓。
培訓課程設計豐富多元,動靜結合。內容涵蓋商務禮儀溝通及拜訪、綜合營銷方案策劃方法等理論與實操,有效提升了學員的專業技能。同時設置戶外拓展、早操八段錦、晚課團隊心理建設及營銷分享會等特色活動,讓學員們在活動中放松身心、增進默契,保持飽滿的精神狀態。
培訓中創新設置了“匯報演出”環節,通過抽簽課題成果展示與團隊風采展示相結合,充分展現了營銷團隊的活力與風采。市分公司總經理、市郵政工會主席等領導及校方領導組成評審組,對學員的學習成果、優秀個人及團隊風采展示進行綜合評審。各縣(市、區)分公司領導全程參與培訓,部分副總經理(工會主席)還積極參與節目表演,現場氣氛熱烈,充分體現了郵政團隊的凝聚力和向心力。
通過此次培訓為南充郵政營銷隊伍建設注入了新動力,參訓學員紛紛表示,將以此次培訓為契機,立足崗位、學以致用,以更加專業的素養、更加飽滿的熱情投入工作,真正做到從“心”出發,向新而行,為南充郵政高質量發展貢獻力量。